一位先生在陪客户吃饭，希望借此机会与客户交流。可是他点的菜不容易吃，刀子叉子齐上阵，那块令他头大的肉还是没有切开，更糟的是，汤水溅到了带来的文件上。就这样，本来想借吃饭的机会交流业务，现在被弄得狼狈不已。
一位初入职场的新人，应聘时以他的名牌大学背景和优秀的成绩获得了与老总面谈的机会，但在与老总吃午餐时，他对待服务员粗鲁的态度，让他丢掉了这份工作。
这样的例子举不胜举，这些都是很小的细节，可是它们的魔力大得不可想象，正是这些细节影响了你的个人形象，你为此失去很多。
一个企业要创新，必须加强对细节的关注。一向以创新意识著称的海尔集团总裁张瑞敏曾经说过：“创新存在于企业的每一个细节之中”。
有这样一句话，“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还是只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是我们的工作，生活是成就大事不可缺少的基础。”这句话告诉我们，不可轻视小事，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。只有把小事做细，从小事做起，才有可能成就大事业。
李嘉诚有着非常认真的工作习惯，最为著名的细节是他的作息时间：不论几点睡觉，一定在清晨5点59分闹铃响后起床。随后，他听新闻，打一个半小时高尔夫。李并未接受过高尔夫专业训练，姿势算不上标准，但成绩通常不错。他认为，重点是打每一球时都保持冷静，有规划。